Oi.
Desculpe, de acordo com o endereço de e-mail fornecido por você, não foi possível encontrar nenhum pedido de compra. Pode ser que você estava usando outro endereço de e-mail ao fazer o pedido. Você poderia me dizer o endereço de e-mail associado ao seu pedido? Ou, por favor, forneça-nos o número da ordem, se você tem agora.
Obrigado.
