Conversor de Vídeo Online Gratuito

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Conversor de Vídeo Online Gratuito

Visualizações : 452 Respostas : 1 Curtidas : 0 #1

Desde ontem tento converter video pelo Conversor de Vídeo Online Gratuito e ele pede para efetuar download e instalação do arquivo Apowersoft Online. Já fiz isto dezenas de vezes e o pedido é sempre o mesmo: que baixe e instale o arquivo. Alguém pode me ajudar?

Grata e forte abraço.

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[ApowersoftAdministradorModeratorTópicos : 23Respostas : 95]

#2

Prezado cliente,

Por favor, antes de qualquer coisa, limpe o cache do seu navegador.

1. Execute o navegador no seu PC. Se você não sabe onde ele se encontra, pesquise o nome do navegador no computador para localizá-lo. 

2. Clique no botão de Configurações, localizado no canto superior direito do navegador. Depois, clique em Opções de Internet. 

3. Apague o cache do navegador. 

Em seguida, tente desinstalar e reinstalar o Conversor de Vídeo On-line Apowersoft. Siga os passos abaixo:

1. Saia do programa.

2. Digite o caminho da pasta do programa na barra de endereços do seu computador: “%appdata%\Apowersoft\”, pressione “Enter”. Exclua a pasta inteira do Conversor de Vídeo On-line.

3. Volte à página Web e reinicie o Conversor de Vídeo On-line.

Se ainda assim não funcionar, por favor, entre em contato através do link: https://www.apowersoft.com.br/support/submit-ticket/ou experimente o Video Converter Studio.

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