Olá Prezado
Muito desculp pelo problema.
Poderia baixar a versão mais recente para tentar novamente?
https://download.apowersoft.com/down.php?softid=videoeditor
Se o problema persistir, você poderia nos enviar um arquivo de log para verificar este problema completamente, por favor?
Para fazer isso, clique em “Ajuda” no canto superior direito da interface do programa, vá até “Ajuda”> “Feedback”, anote alguns detalhes, marque “Enviar arquivo de registro” e envie-o. Nosso técnico irá verificar isso em breve. Obrigada! Abaixo está uma imagem para sua referência.

