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I installed 3x the soft test and did not give preview, even trying with different files?
Obrigado por usar nosso programa. Esse problema pode ser causado por algum driver antigo em seu computador. Por favor, tente atualizar todos os drivers em seu computador e reinicie o programa. Siga o guia abaixo para atualizar os drivers.
https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-update-intel-graphics-driver-in-windows-7/
https://support.microsoft.com/en-us/help/4028443/windows-update-drivers-in-windows-10
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