Eu precisava fazer o backup do meu iPhone 6 com meu gerenciador de smartphone, mas depois de instalar a última versão do iTunes 12.1, não consegui mais abrir o programa; ele dizia “Erro ao carregar a biblioteca do iTunes, por favor instale a versão mais recente do iTunes seu computador”. Geralmente a ferramenta consegue identificar meu iDevice automaticamente, desde que esteja conectado ao PC. Mas agora o gerenciador de smartphone não consegue detectar o iTunes 12.1 automaticamente. Não tenho certeza do que deu errado, será que você poderia me ajudar a consertar o problema de detecção do dispositivo iOS, por favor?
Olá, obrigado pelo seu feedback. A Apple lançou recentemente a última versão do iTunes 12.1 em 1º de fevereiro, e esse é o primeiro lançamento completamente nativo de 64-bit para Windows. Como é sabido por todos, o iTunes costumava ser um aplicativo 32-bit, o que possibilitava aos usuários executá-lo até mesmo em versões 64-bit do Windows. No entanto, a versão mais recente do iTunes é um aplicativo inteiramente 64-bit que lida com grandes quantidades de RAM com mais eficiência do que a versão 32-bit anterior. As diferenças principais entre os termos 32-bit e 64-bit referem-se às exigências de configuração, velocidade do computador e compatibilidade de software. Essa atualização também inclui reparo de bugs, adição de recursos novos e melhora na performance durante sincronização com dispositivos Apple.
Como a biblioteca do sistema do iTunes fez uma mudança radical, o problema surgido é que todos os plugins de ferramenta de gerenciadores de smartphone de terceiros ainda estão compilados para 32-bit, enquanto o iTunes 64-bit de agora não consegue executar plugins 32-bit. Isto posto, todas as ferramentas de gerenciamento de smartphone não conseguem suportar e reconhecer o iTunes 12.1. O que fazer se algumas ferramentas de terceiros como Copytrans, Syncios e iTools não funcionam com o iTunes 12.1? Não se preocupe, vamos mostrar a você abaixo soluções para você usar.
Solução um: Use o Gerenciador de Smartphone da Apowersoft como alternativa
Boas notícias: O primeiro a suportar e detectar o iTunes 12.1.
Depois que o iTunes foi atualizado para a versão 12.1, nossos desenvolvedores e técnicos deram seu máximo para resolver a questão e lançar a mais nova versão do Gerenciador de Smartphone da Apowersoft primeiro, a qual foi melhorada para ser completamente flexível e compatível com o 64-bit do iTunes 12.1. Nosso gerenciador de smartphone adota as melhores tecnologias da indústria. Se você não conseguiu detectar o iTunes12.1 com outro aplicativo, uma alternativa excelente é o Gerenciador de Smartphone da Apowersoft.
Esse software de gerenciamento de smartphone consegue gerenciar e transferir todos os dados móveis, tais como mensagens, músicas, contatos, aplicativos, favoritos, registros de chamadas, papéis de parede, canções, vídeos, documentos e muito mais. Ele suporta todos os dispositivos iOS, como o iPhone 6/6 Plus, iPhone 5S e diversos outros, tornando-o um aplicativo realmente versátil de gerenciamento de smartphone.
O que o torna uma excelente alternativa é o fato de seu uso ser bem simples. Na verdade, até mesmo usuários iniciantes não achariam difícil realizar o processo. Segue abaixo um guia detalhado de como usá-lo.
- Baixe e instale o programa no seu computador.
- Abra o programa e conecte seu smartphone ao PC. Você pode usar o cabo USB fornecido pelo fabricante. Simplesmente clique em “Confiar” para estabelecer conexão.
- Depois que seu dispositivo for reconhecido automaticamente, você pode escolher quaisquer dados que quiser gerenciar, transferir, fazer backup ou restaurar.
Os usuários podem desfrutar dos incríveis recursos a seguir:
- Capacidade de transferir todos os arquivos do smartphone para o PC e do PC para o smartphone.
- Criação de arquivo de backup e restauração futura possível.
- Compatibilidade com smartphones iOS e Android e suporte a centenas de modelos.
- Gerenciamento e organização do conteúdo do smartphone, como mensagens de texto, fotos, vídeos, músicas etc.
- Captura da tela do celular diretamente do PC.
- Projeção da tela do celular no computador em tempo real.
Solução dois: Desinstale o iTunes 12.1 e reinstale a versão anterior
No momento, a maioria dos gerenciadores de smartphone não funcionam com o iTunes 12.1. Se você prefere usar as ferramentas anteriores e esperar que uma nova versão repare esse problema, sugere-se a remoção do iTunes 12.1 do PC e a instalação de uma versão mais antiga do iTunes.
Passo um: Como desinstalar o iTunes 12.1
1. Abra o “Painel de Controle” > “Desinstalar ou mudar um programa” >”Desinstalar”.
2. Desinstale todos os arquivos relacionados a componentes da Apple, incluindo iTunes, atualização de software da Apple, Bonjour, Suporte a Dispositivo Móvel da Apple, Suporte a Aplicações da Apple.
Passo dois: Reinstale a versão mais antiga
Por favor, certifique-se de que desinstalou completamente o iTunes 12.1, e em seguida prossiga para instalar a versão mais antiga com os links abaixo:
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